现如今，手机已经成为人们生活中不可或缺的一部分。而对于购买手机来说，我们不仅需要考虑到性能、品牌和价格等因素，还需要考虑到购买渠道的可靠性和售后服务的质量。在这方面，国美作为一家实力强大的电器连锁企业，其购手机服务怎么样？本文将从服务质量和价格优势两个方面来进行探讨。

国美购手机的服务质量优势

国美作为一家电器连锁企业，以多年的经营经验和丰富的资源为基础，为消费者提供了一系列完善的服务。购买手机时，国美提供专业的销售人员进行咨询和推荐，根据客户需求提供最佳选择。

售后服务体系完善

国美购手机的售后服务也是其优势之一。在售后方面，国美为客户提供了7天无理由退货、15天换货、1年质保等多种保障措施，为消费者提供了更加便捷的购物体验。

配送服务快捷可靠

国美购手机的配送服务也是其特色之一。在购买手机后，国美会安排专业人员进行配送，并保证在最短的时间内将手机送达客户手中，提供了快捷可靠的配送服务。

价格优势明显

除了服务质量的优势外，国美购手机还有明显的价格优势。国美作为一家大型的电器连锁企业，其销售规模和采购能力都远远超过其他小型手机销售商，因此可以获取更多的采购折扣，将更多的优惠转化给消费者。

经常举办促销活动

为了吸引更多的消费者购买手机，国美经常举办促销活动，例如打折、赠品等。这些活动使得消费者可以在购买手机时享受到更多的优惠和实惠。

提供多种支付方式

为了方便消费者购买手机，国美提供了多种支付方式，如支付宝、微信支付、信用卡支付等。这些支付方式不仅方便快捷，还能满足不同消费者的需求。

与厂商合作保证正品

国美与各大手机厂商有着密切的合作关系，保证销售的手机都是正品。这为消费者提供了购买放心手机的保障，避免了购买到假冒伪劣产品的风险。

专业的人员进行维修

如果在购买手机后遇到了问题，国美提供专业的维修人员进行维修服务。这些维修人员经过专业培训，具有丰富的维修经验，能够快速准确地解决手机问题。

提供手机配件和延保服务

国美还提供各种手机配件的销售，如耳机、保护壳等。同时，国美还提供延长手机保修期限的延保服务，为消费者提供更加全面的保障。

多渠道进行售后咨询

为了方便消费者进行售后咨询，国美提供了多渠道的联系方式，如电话、在线客服、微信公众号等。消费者可以通过这些渠道随时随地得到解答和帮助。

客户评价与口碑

根据消费者的反馈和口碑来看，国美购手机的服务质量得到了广大消费者的认可和赞誉。他们对国美的服务态度、售后服务和价格优势都给予了高度评价。

国美购手机的一些不足之处

虽然国美购手机有着诸多的优势，但也存在一些不足之处。例如，在繁忙的促销季节，客户可能需要排队等待，这给消费者带来了一定的不便。

不同地区服务差异

由于国美在全国范围内有众多门店，不同地区的服务质量可能存在差异。一些地区的消费者可能会遇到服务质量不一致的问题。

关于手机价格的竞争

由于市场竞争的原因，国美购手机的价格也可能受到其他电商平台的挤压，导致价格不稳定。

综上所述，国美购手机的服务质量和价格优势是其吸引消费者购买手机的重要原因。虽然存在一些不足之处，但总体来说，国美作为一家实力强大的电器连锁企业，在购买手机方面还是相当可靠的选择。在购买手机时，我们可以考虑选择国美作为购买渠道，以获得更好的购物体验。